UM Piotrków Trybunalski: Wiem, co podpisuję…
…to hasło kampanii informacyjnej prowadzonej przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Jej zadaniem jest ochrona osób wprowadzonych w błąd podczas podpisywania umowy.
UKE przypomina, że każdy konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej podpisania.
- Jeśli czujemy się oszukani lub zostaliśmy wprowadzeni w błąd to w ciągu 14 dni wystarczy napisać i podpisać oświadczenie, w którym należy podać imię i nazwisko, adres, numer telefonu, numer umowy i datę jej zawarcia.
Urząd Komunikacji Elektronicznej przestrzega także przed pośpiechem przy zawieraniu umowy oraz przypomina o konieczności wcześniejszego przeczytania wszystkich dokumentów.
- Jeśli mamy wątpliwości co do firmy, która oferuje nam usługi nie decydujmy się na jej podpisywanie apelują urzędnicy.
UKE uruchomiła także Centrum Informacji Konsumenckiej pod numerem tel. 22 330 4000 działające od poniedziałku do piątku w godz. 8:15-16:15.
Szczegółowe informacje o kampanii można znaleźć w materiałach promocyjnych poniżej lub na stronie
Urząd Miasta Piotrkowa Trybunalskiego,
piotrkow.pl/nasze-miasto-t70/aktualnosci-a75/wiem-co-podpisuje-r14088
Autor: krystian